よくあるご質問FAQ

佐久平店：佐久市・御代田町・小諸市・東御市を中心としたエリア
軽井沢店：軽井沢町・御代田町・北軽井沢（一部）を中心としたエリア
迅速な対応とアフターフォローを充実させるため、地域密着で活動しております。

短期間（１か月程度）の場合であれば住みながらのリフォームも可能です。
しかし大規模リフォーム(２か月以上）の場合は、住みながらの工事はストレスにも繋がりますので、仮住まいをおすすめしております。仮住まいをすることにより、工事期間の短縮や養生費の削減でコストダウンできます。
当社は不動産業も行っていますので、仮住まいのご紹介も得意です。

リフォーム工事は、着工後に事前には確認できない部分(隠蔽箇所・腐食・蟻害)等の状況により、工事内容や工事金額、工事期間等に予想できない変更が生じる場合があります。
その場合でも、お客様に追加工事の内容と費用についてのご理解をただいき、工事を進めていきますのでご安心ください。

日曜日・祝日は原則お休みをいただいております。
土曜日は工事を行う場合がありますので可能な限り調整して対応いたします。
いずれにしましても、お客様のご希望をお伺いしてから工事日程を決めていきます。

工事の途中での外出は可能です。
その場合は鍵の管理や工事後の戸締りなど、徹底して行いますので、安心してご依頼ください。

特に必要ありません。
担当スタッフにて、近隣へご迷惑をおかけしないように、工事内容やスケジュール等を工事前にご説明に伺います。
また工事中も工事車両の駐車や資材の置き方など、最大限の注意を持って行います。

職人へのお茶出しは不要です。
昔はそういう慣習もございましたが、当社ではお客様にお気遣いをさせないよう、職人にも指導しております。
お気持ちだけいただいておきます。

近隣の駐車スペースをお借りする場合がございます。
駐車料金に関してはお借りする期間によって変動いたします。

お客様専用の仮設トイレを設置いたします。

工事は可能です。
ただし、基礎工事や外壁工事など凍結する恐れがあるものは工事いたしません。

ご安心ください。
工事箇所以外に傷や汚れがつかないよう、通り道や周囲をシート等で養生（丁寧に保護）します。

お見積もりの有効期限は発行日から30日間（1ヶ月）とさせていただいております。
昨今、住宅設備や木材、建材の価格変動が非常に激しくなっており、長期間お見積価格を維持することが難しい状況にあります。期限を過ぎた場合は、その時点の最新価格にて再見積りをお願いすることがございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。